Internet Çağında Tüketicilere Ülkeler Arasında Farklı Davranmak

Geçenlerde yaptığım kaza sonrası arabamı değiştirme kararıma hız verdim. Benim gibi fazla kilometre yapmayan biri için dizelin farkını ödemek pek anlamlı olmadığından, benzinli ama az yakan bir orta sınıf hatchback araba aramaya başladım. Hatta İstanbul trafiği malum almışken otomatik olsun ama düz vitesle benzer tüketim değerleri olsun dedim.

Arayışlarım biraz da duygusal nedenlerden beni hep beğendiğim yeni Golf'e yöneltti. Üstelik Golf'un otomatik vitesi DSG nin tüketim değerleri düz vitesten bile iyiydi.Yalnız diğer markalarda 3-4.000 TL olan düz-otomatik farkı Golf'te 7.500 TL civarıydı. Hatta aynı şanzımanı kullanan Jetta ve Passat modellerinde bile fark bu kadar değildi. İ
nternet'ten VW nin yurtdışı sitelerinde ufak bir araştırma yapınca bu farkın Avrupa'da 1750-2000 Eur civarı olduğunu görmek beni şaşırttı.Sanırım Türkiye distribütörü firma bu arabayı genelde bayanlar alır öyle ise  otomatik farkından biraz para kazanalım demiş gibiydi.
İnterneti araştırırken keşif ettiğin başka bir şey daha oldu. VW nin otomatik şanzımanı DSG lerde çıkan problemler nedeniyle Fransa, Rusya, Avusturya gibi ülkelerde bu parçalar için garanti 5 yıla çıkartılmıştı.
Türkiye'deki forum siteleri ise DSG ile ilgili arıza şikayetleri ile doluydu.Sorun çıkınca servislerin ısrarla bunun kullanıcı hatası olduğunu savundukları, kavga dövüş ve hatta Almanya'ya şikayet ile rakamların makul seviyelere indirildiği ile ilgili yüzlerce entry vardı. Evet her zaman bu sitelere sorun yaşayanlar yazardı ama bu işin aslı olmasa diğer ülkelerde garanti uzatılmazdı.
Kısacası VW nin Türkiye distribütörü yeni Golf'te hem bu şanzımanı olduğundan daha yüksek bir fiyatla tüketiciye satıyor, hem de ana firmanın  başka ülkelerde uzattığı garantiyi Türkiye'de uygulamıyor ek bir ücretle satıyordu.
Sonuç çok beğendiğim için Golf almaktan vazgeçmedim. Ancak bile bile kandırılmamak ve ileride problem yaşamamak için düz olan modeli tercih ettim. İstediğim renklerde alacağım donanımda yakında gelecek bir araba olmadığından da bir alt donanım seviyesini tercih edince yaklaşık10.000 TL daha az ödemiş oldum.

Ya da başka bir değişle VW distribütörü Doğuş oto benden ödemeye hazır olduğum 10.000 TL, sırf 1500-2000 TL fazla kazmak uğruna alamadı üstüne üstlük internet külliyatına negatif bir yazı daha eklemiş oldu.
VW gibi çok tercih edilen bir marka distribütörü bunu hemen umursar mı bilmiyorum ama internet çağında ülkeler arası tüketicilere  farklı uygulamalar yapmanın er geç bir negatif etkisi olacağını düşünüyorum.
Not:Arabamdan ve kararımdan memnunum :-)